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着陆页优化|5个着陆页A/B测试的最佳实践(2)

着陆页优化|5个着陆页A/B测试的最佳实践(2)

2) 图片

在着陆页中使用图片是一种常见的最佳实践。下面的拆分测试显示一个原始的着陆页及其变种,两者唯一的区别是一个有图像而另一个没有。您能猜出哪一个表现更好吗?

如果您和大多数人一样猜测版本B表现得更好,那么您的看法就是错误的。令人惊讶的是,没有使用图片的版本A却在注册率比版本B高24%。虽然在版本B中位于注册表单上方加入女性形象可能对于页面的整体美观有所帮助,但是涉及到转化时,外观并不是一切。

就像您的着陆页上所有其他的东西一样,您的图片需要有放置的目的。不仅是在版本B中的全景图像,它使了注册表单在页面中的位置下移,这正如我在前面所提到的,这并不一定是坏事,但却是需要依据您的产品复杂性来考虑。在这种情况下,它看起来像CTA在首屏屏表现得更好。如果您要使用一张一般的全景照片,您至少要使用那些有特点的优秀图片。

请确保您的着陆页上的每一个图片都传达了未在您的文案中未表现出来的商品或服务的某个优势,而不是为了添加图片而添加图片。让我们看一看下面的T-Mobile的着陆页面。

虽然我认为不会有人会抱怨这个着陆页上凯瑟琳泽塔琼斯的照片,但事实是,她除了好看地拿T-Mobile手机以外没有任何存在的必要。这一图片没有为访客提供了真正的利益,并且还会分散他们对T-Mobile试图传达的信息和预期行为的注意力。

尽管这个着陆页面很有可能对年轻人是有效的,但是对上了年纪并且不太懂技术的老一代人而言,展现手机及其手机特征的图片将会使他们中获益更多。一位接受调查的顾客特别强调说:“泽塔琼斯是个非常漂亮的女人……但我只希望我能看到那些按钮。”

另一方面,下面的着陆页中的图片是一个有效利用图片的正面案例。它不仅美观,而且它还显示一个实际广告产品的预览,并演示其如何使用。

图像并不总是指人物肖像或者产品图片。下面的拆分试验说明了eTrust图像对注册表单完成率的影响。在阅读的结果之前,请先猜测哪个版本会胜出。

就如前面的例子一样,大多数人对此的认识都是错误的。版本B被证明是更有效的,其完成率高出12.6%。不论您是否相信,这表明在有的情况下的安全徽章可能有损您的着陆页性能。

那些旨在使您的访客感到安全的事物,有时会导致一种与您赚钱之间的错误关联。由于访客习惯在结算网站的页面上看到安全徽章,因此把安全徽章和表单放在一起会让他们认为您接下来会向他们要钱从而在现实中吓跑了他们。虽然网络常客通常不会将这两个因素相互关联,但不是所有的访客都属于这一类,因此有时将安全徽章保存在您销售漏斗的底端是更好的做法,或者放在您的着陆页其他部分而不是和注册表单放在一起。

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原作者:Ryan Lynch
译者:王梦妍@九枝兰
校对:伍刀刀@九枝兰