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社交营销|休息日小帮手:如何优化你的社交营销计划

社交营销|休息日小帮手:如何优化你的社交营销计划

导读:有没有想过休息一天,不在社交媒体上发布内容?有没有考虑过把内容发布的工作安排在周末或者假期?在其他公司不在Facebook和Twitter上发帖的当天,你依然保持发帖,会帮助你保持在粉丝心中的第一位置。本文将告诉你如何在休息日保持社交媒体账号有足够的内容发布。

为何在周末发帖?

对于某些类型的企业,一些非工作日是其在社交媒体上活跃的完美时机(例如,一些电子商务网站在节假日有特殊优惠)。简单地向粉丝送上假日问候就是一个非常棒的方法来建立真正的喜爱和互动。与普遍观念相反,周末在社交媒体上发帖对于提高你的品牌知名度是极其重要的。下面的研究表明,周六和周日发帖可以增加增加用户的参与度:·对于B2C公司,周末和周三被认为是发布推文效果最好的几天。·周末和下午发布的推特点击率最高。

尽管在周末和假期发帖对你的企业有好处,但希望得到应有的休息日也是可以理解的。下面是一些关于在休息日如何保持账户活跃的小贴士。

1、有效安排内容

如果你将要开始度过一个周末或者假期,安排好休息日的内容更新是一个明智的做法。我推荐你使用像MavSocial这样的工具来安排更新内容,因为它是免费的,并且支持最流行的社交媒体网络。你可以使用它的管理发布(Post Manager)功能来安排你的社交帖子更新,以及活动计划(Campaign Planner)日历来确保在假期的每一天都有内容更新。

活动计划(Campaign Planner)功能让你很容易发现何时需要安排社交媒体更新。

不要安排过多的假期更新(尤其是如果你身处电商行业)。假期会有风险:顾客等待订单的时间会更长,客户服务也会陷入焦头烂额的境地。网站系统在假期常常会停工,因为公司人手不足。所以,假期不是进行多个社交媒体更新的最好时期。适时地在节假日问候用户就足够了。不要在你不能与粉丝互动的时段安排过多内容。每天一至两条更新就足以维持存在感了。我建议为周末或者假期缺席时做一个每日计划,就像下面写的:安排在Facebook发一页内容:这个更新最主要的目的是产生自然的互动,而非转化客户。所以应该发布一些具有时效性、娱乐性的内容,比如追踪热门话题。你也可以考虑发表度假的内容,可以是一张滑稽的周末照片或视频、一个笑话或者一条可视化的引用句。安排发2~3条推特:避免发提问、小测试、或者其他可能引发疑问或互动的内容,因为这将需要你迅速回应。取而代之的是,利用这个时间再次分享一些工作日发表过的重要更新,比如一项特殊优惠或者即将到来的事件提醒。周末Twiiter:“如果你之前错过了”的例子,提醒粉丝即将到来的事情。

2、 小工具:改进周末更新计划

尽管内容一致性很重要,但你分享的内容也必须包含多样性。从MavSocial图库中挑选一张图片,使得你在Twitter和Facebook的周末及假期更新内容多样化。不像许多其他的计划软件,MavSocial的管理发布功能实际上会把你的可视化内容发布到每个社交网络。 为了扩展你在周末或假期发表的推特内容,你可以使用Tweet Jukebox,它会自动发布你事先在一个很酷的预置箱中填好的内容。我就有一个预置箱,存的都是有趣的引用内容,专门用于周末发布。只需要注册一个免费账户并在My Jukeboxes中启用预置箱就可以了。 告诉Tweet Jukebox 何时发布你的帖子。有些时候,实时更新你的社交媒体账户是不可避免的,这也是我非常喜欢DrumUp的想法的原因。DrumUp有一个非常棒的免费Android应用,你可以在手机上使用它,它会使实时更新过程变得更加容易。DrumUp会基于你的关键词搜索设置来追踪热点和趋势报道,并且让你可以很容易的将这些内容发表或者安排到Facebook, Twitter甚至LinkedIn上。你所定义的复杂关键词设置能够以一种最适合你的方式来过滤热点趋势。例如,你可以使用否定词(用于过滤掉你不想发布的更新)、指定位置,诸如此类。

设置关键词来组织适合快速容易分享的相关内容。

我通常用这个工具发推特,因为其他社交媒体流不需要如此高的发布频率和时效性。

3、 周末更新的做法适合你吗?

更新社交内容的最佳时间并不是一成不变的,这取决于你所在的行业。最明智的做法是找到你自己的最佳时机。下面我会介绍一些工具,来帮助你了解在周末和假期发布更新是否适合你的行业。

寻找Facebook上的最佳表现时间

你可以使用免费版的Cyfe来分析你在Facebook上的更新,并找到发布效果最好的那些日子。下面是Cyfe的使用方法:· 注册一个免费的Cyfe账户。· 创建一个新的控制板,并从社交媒体模块添加Facebook小部件。·点击“配置”(Configure)以完成与Facebook账户的配置。· 选择你正在建立的小部件所要分析的网页。·选择“自然触及”(Organic Reach),开始收集你要求的数据。

Cyfe会以28天为一个周期分析你的发布内容。

花几周时间,坚持每天在相同的时间发表内容到Facebook,这样你就会知道哪些日子的效果最好。Cyfe会把所有数据存档,所以过一段时间,你就可以基于每天更新内容的表现效果建立良好的可视化展现。

使用Cyfe可视化Facebook的数据。

寻找Twitter上的最佳表现时间

如果你迫切需要了解Twitter上的最佳表现时间,Twitter分析(Twitter Analytics)是一个很棒的工具:·登录到你的Twitter分析控制面板。·选择3个月的日期范围。·浏览并观察这些日期表现的趋势走向,看哪些日子的表现优秀。对于我来说,最成功的日子通常是周二,但有时周日的表现也很不错。

查看每天的数据,确定一周某一天的表现趋势。总体趋势是这样的:只有你在周末发了帖,才可能看到互动。我表现最差的日子是我发推特最少的日子,所以为什么要放过这个机会呢?

结论

事实上,社交媒体经理是没有休息日的。社交媒体的潮流不会因为你周末假期不在办公室或者出差而停滞不前。利用本文中的建议和工具来创建一个分享系统,当你离开办公桌的日子也能让你的社交媒体账户继续分享内容。对此你有什么想法?当你旅行或者度假的时候,你用什么工具和技巧保持社交媒体账户活跃?分享你的建议吧!

注:本文内容由九枝兰团队翻译,转载请加上本文链接或者微信ID:jiuzhilan。对于不署名者,九枝兰将保留追究的权利。

原作者:Ann Smarty

译者:吴泽烨@九枝兰