你一定听到过“眼不见，心不烦”这句俗话，换一个角度，这句话也可以被理解为：看不见的东西很容易被人们遗忘。我们对那些经常出现在眼前的人和事印象更加深刻，即使你和这个人并没有太深的交集。心理学家Robert Zajonc多年来致力于研究这个问题，并且把这一现象总结为“曝光效应”。

曝光效应，指人们更倾向于欣赏那些常常出现在他们眼前的事物。我们可以把曝光效应运用到企业的销售、营销活动中来。试想一下，如果让潜在用户和现有顾客更多地看到与企业有关的信息，那么在进行相关的决策时，他们就更容易购买企业的产品。但企业面临的一个问题是，如何与大量的潜在目标用户接触。

视频可以帮助企业解决这个问题。事实证明，视频广告是一个非常好的营销方式，它集合声音和画面与一体，表达形式更丰富，内容更生动，能够充分、清晰地表达品牌想要传递的信息和价值。通过这种方式可以极大地提高企业的曝光率，为企业增加产品的销量，最终实现收入的增加。运用视频营销，企业就可以随时随地与用户面对面地接触沟通（虽然这些沟通不一定是同时刻进行的）。

视频营销已经成为下一波势不可挡的浪潮，下面我们就为大家介绍五点做法，教大家如何利用视频更好地进行营销：

1、利用视频来让人们产生情感上的共鸣

从小到大，能够让人们记忆深刻的事情通常都很两极化——要么是非常令人高兴、振奋的，要么是非常消极恐怖、让人感到沮丧害怕的。这是因为人类更容易保留与情绪有关、情感充沛的回忆。作为一个优秀的营销人员，你必须知道这一点，并利用这一点。营销人员要让用户与企业产生一种情感上的共鸣，建立他们与品牌之间的关系，以视频作为媒介，就是实现这个目标的最好的方式。相比于纯文字，视频更容易引起人们感情上的共鸣。用户可以从你面部的表情中看到你的兴奋与喜悦，从你声音、语速、语调中感受到你内心情绪的起伏。另外，视频中的配乐也更加能够渲染气氛，将用户带入情境。寻求不同的方法来运用情感获得销售机会。如果企业的营销组合中包含案例学习，那么试试看对视频案例进行研究。如果企业的营销团队是通过邮件、电话等与用户进行沟通的，那么尝试用视频的方式来为用户介绍你的团队。另外，企业还可以尝试为自己的产品讲故事，通过这些故事体现品牌的内涵，让产品与用户进行感情上的沟通。我非常喜欢Zendesk公司的这个视频广告。

感情共鸣之所以非常重要，是因为它可以帮助用户更好地记住你。引起用户的感情共鸣，就是要让他们观看视频之后，内心感觉到鼓舞、高兴、愉悦。一旦在用户的心中种下了良性的种子，在他们要购买相关的产品时，会更容易联想到你，并且更容易成为一名忠诚顾客，还会向自己周围的人传播企业的好口碑。情感共鸣能够加深用户对企业和品牌的印象，并且提高产品的销量。

2、在营销邮件中添加视频

企业在引起用户的感情共鸣之后，如何延续这种联系？假设企业拥有这些用户的邮件地址，那么企业就可以通过邮件，向潜在目标用户推送有趣又有用的内容。如果没有，可以在发布的视频内容中鼓励用户注册企业网站，提供他们的联系方式。接下来的问题就是，如何能够让用户在阅读完邮件之后响应企业的行为召唤，点击相关链接了解更多信息呢？答案就是视频内容。试试这样做吧，在邮件的正文中添加视频，你会发现CTA的点击率大大提升。用户希望浏览轻松有趣的内容，这些内容更容易引起他们的注意，从而提升他们对其他信息的渴求，所以企业应该致力于让营销邮件更加丰富多彩。另外，企业最好能够记录下曾经对哪些用户发送过哪些内容，以避免将来对该用户重复推送相同的内容。

 

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原作者：Mike Terry

译者：雷梦云@九枝兰