数据概览中的小图表可以复制和编辑吗?
系统默认的概览页不支持某个小图表的复制和编辑,但是可以复制整个系统概览页。其他自定义的概览页都可以进行小图表的复制和编辑操作。


为什么余额和预算不是实时的数据?
账户的最新数据为昨天的数据,所以预算和余额都是昨天的数据。
下载更新是什么意思?
跟百度客户端中的下载更新一样,就是从媒体端同步数据的意思。
如何调整账户列表字段的顺序或者将一些字段进行隐藏?
点击修改列,在“调整顺序”列中拖动你想要调整的字段放到相应的位置即可。点击X就可以在列表中隐藏该字段。


书签是用来干什么的?
可以将常用的筛选条件存成书签,方便以后可以快速查看。在书签中点击书签名就可以进入相应的页面。

如何操作按照某一列进行升降序排列?
点击列表的表头则可按照这一列进行将序排列,再次点击则变为升序排列。
URL生成器是用来干什么的?
URL生成器是利用九枝兰的技术在每个关键词后面加上跟踪码,目的是为了能追踪到每个关键词所带来的价值和转化。
URL生成器该如何操作?
首选勾选想要添加跟踪码的账户,然后点击添加跟踪码并确定,即可完成添加跟踪码的操作。


新增关键词自动添加跟踪码是什么意思?
点击添加跟踪码只对目前账户中的关键词添加跟踪码,如果您之后又在账户中新建了一批关键词,这批关键词是没有跟踪码的。点击自动添加跟踪码则会对您之后新增的关键字也加上跟踪码。
设置转化数据项有什么用?
这里的转化数据是为了您能够在九枝兰产品中将媒体端的展点消数据和后端的转化数据进行拼接后进行展示,并且对于同一广告主转化数据是通过的,方便您分析调整账户和制作报表。只要有在设置了该广告主的转化数据,则该广告主下的其他账户自动会出现之前设置的转化数据字段。
如何设置转化数据项?
设置转化数据的方式有三种,分别是手工上传、第三方聊天工具和九枝兰监测。
a.手工上传
首选在数据来源选择手工上传,并且选择正确的广告主。转化名称根据您的业务场景和转化漏斗进行设置,如:留电、有效名片、进线量等等。点击完成之后就会在列表里看到设置过的转化字段。
b.第三方聊天工具
先设置转化逻辑,即那些字段的数据是您的转化数据。然后需要将URL和Token复制并填写到53后台中的相应位置,并且需要将53中的APPID和APPSECRET填入下图的文本框中。验证通过即可将53那边的数据导入九枝兰系统中。
c.九枝兰监测
这个需要专门的技术人员在您的网站中插入一段代码进行转化的监测。有需求可以直接联系我们。


如何将转化的数据导入九枝兰系统中?
如果您是用第三方聊天工具或者九枝兰监测的方法,转化数据将自动传入系统中。
如果您是选择手工上传的方式,则需要先下载excel模板,并将数据上传到系统中。


新建转化数据项有个数限制吗,为什么不能再新建转化数据项了?
每个广告主最多新建10个转化数据项,超过10个就不能够再新建了。如果您还有这方面的需求,请联系我们工作人员。
为什么不能删除转化数据项?
因为每个建立的转化数据项我们都会存贮相应的转化数据,如果一旦删除可能会对您造成不可估量的损失。所以,如果您要删除一些转化数据项,请联系我们工作人员。
定义指标的作用是什么?
转化指标是方便您去计算一些数据类的考核指标,如转化成本或者营销漏斗各个不同环节的成本计算。系统可以帮您计算出这些指标并在视图和报表中显示。