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职业访谈:95年甲方优化师的工作生活“真实版”

职业访谈:95年甲方优化师的工作生活“真实版”

打电话之前,我担心着,95年的头条优化师跟我一个80后的阿姨会不会聊不到一起去,尤其看了20岁青年的公众号,文笔流畅深邃,业务知识专业,粉丝众多,更加忐忑了。

晚上7点,我准时去电,他已经在家了,他说6点半下班了,离公司很近。

我根据内容做了组合和分类,主要几大块:

在头条工作是什么体验?

如何看待主业和开启副业?

如何经营公号和增加资源?

如何看待自己和生活?

在头条工作是什么体验?

小爽:我想着这么个时下很火、很牛掰的公司原来不用加班呀。我一个同事去了上海的头条,非常忙碌,经常加班。

20岁青年:要看他去多久了,有没有经验,一般刚去的时候,接的客户很多很杂,但业务熟练之后,账户就会渐渐减少,看自己擅长或喜欢什么行业,做得越久,就会向一个或两个行业聚焦,公司也会把这些资源聚集到你身边来。

小爽:你现在主要做哪个行业呢?

20岁青年:网服,就是应用下载。今日头条有个穿山甲,很多客户的软件需要有安装量、下载量、激活量等等。

我16年实习,17年毕业,都在这家甲方公司,但公司很小,很快我就发现,会了很多东西,很杂,但没有东西可以拿得出手,我觉得优化师应该是个技术活,一般的优化师可能误打误撞进来,但我属于主动走进来的,所以18年底去了头条。

小爽:你在公司,印象最深的、压力最大的是什么事?

20岁青年:压力最大的不是来自客户,而是犯过的错误,像我同事们,都有过这样的经历。

2018年做优化时,有个客户的账户不在代理商的端口,不属于代理商体系,需要我单独登录,所以我看不到。

有一次,销售充了3万在里面,他告诉我了,我也没注意,但客户的账户属于节点投放,比如8月份投放,后面一直不投,10月份才投,我不知道。当时我8月的计划没关闭,2天就花完了,我甚至不知道已经花完了。到了周一,销售问我什么时候投放,我才发现钱已花光。

当时,那感受就是山崩地裂。后来,公司就重新充值了一万,让我跑,看能跑出多少效果出来,我当时感觉自己挺厉害的,跑出了客户满意的效果。(还好,还好,靠实力取胜!)当时,还被公司通报批评了一番。我以为会很影响我的发展、晋升、培训、机会等等,说实话也没有,后面挺好的,照样拿了大客户,去各个地方培训,去北京、广州等,我感觉还算比较幸运的人。

小爽:你的工作性质不可避免要去刷抖音,你有这个习惯吗?

20岁青年:我们专门做头条,只做头条系的产品,2018年之前,抖音我都不玩的,觉得很low,很俗的东西。我近两周把抖音删了,因为一刷超过半小时,我就毛躁得很,觉得不能看了,受不了了。

一般刷抖音,就是收集广告素材,看看相关行业的页面样式、产品样式、落地的节奏等等。刷广告,也是一种好的习惯。

(文案是需要你写吗?)
20岁青年:文案都是我们运营写,设计只负责设计。我也写过脚本,有时候还要出镜当个演员。觉得不用分那么清,写文案、脚本、拍视频其实很简单,不会去排斥这个工作,我能做就直接做。

如何看待主业和开启副业?

小爽:很多优化师都提到对未来的思考,似乎路很多,但真实情况是没得选或不会选,你怎么看媒体、广告主或代理的工作性质,有哪些利弊?

20岁青年:像今天就有人问我,是不是要继续在甲方呆着?

甲方的优势:比如我是乙方,我就只能知道投放端的费用和策略,但是流程、整个项目的决策和实施、活动和渠道只有甲方清楚。

甲方的劣势:平台、还有行业的了解受局限,甲方优化师只懂这个平台的投放,其他的就不太明白,对产品玩法不太清楚。

乙方的优势:各个行业都懂,能有机会实际投放和测试各种产品和工具,才能得出结论。就像我们一样,有很多客户类型,消费量级就很清楚。

媒体方和代理:感觉区别并不是特别大,如果可以选择的话,我还是愿意去媒体方,背靠大树好乘凉,提升人脉和资源,更有优势。

小爽:媒体方相对来说,工作和生活还是能平衡吧?

20岁青年:我现在状态挺好的,属于一个过渡阶段,像你看我公众号,写了搞代运营、优化培训等等,这也是我以后要走的路子,因为说实话,做优化还是比较累的,要花时间,要维护很多客户,做很多重复性的工作。还是要往上走,自己出来做点事,对个人发展来说,可能会更好。

小爽:你做的公众号、副业对公司不公开的是吗?

20岁青年:不公开,我其实有两个微信。

小爽:对优化师来说,副业还是非常非常非常重要的,对吧?因为,说不定你的副业就成主业。

20岁青年:是的,客户有时候也有很多无理的要求,做多了就会感觉很繁琐,我对接这个客户已经回答他一些问题,对接另一个客户又要重复回答他相同的问题。

我感觉,优化师在一线,做了一年到一年半的样子,就可以考虑往其他方面去尝试,反正不要一直做一线。

(做一线2年左右,像你就可以往外拓一拓。)

20岁青年:是的,有时候我25岁也有些焦虑,因为00后已经出来了。

小爽:你刚提到烦恼,你工作上的烦恼来自哪里,来自客户吗?

20岁青年:不是,因为比如我今天很开心,但说不定会有个客户来说今天成本很高,我觉得客户不是大问题,客户说成本高,我们会有特别的语言。

最大的烦恼还是职业发展,如果换家公司还是优化,就没意思。如果做管理,我以前带我的师傅也做了管理,还是要带账户,工作内容多了很多,很忙,虽然做了领导,还是没有逃脱带账户这件事,跟我做的一样。

(因为他多了一个角色,就是一名管理者,像你,自己做好自己就可以了。)

20岁青年:所以我写公众号,有一些甲方客户会咨询我,看有没有机会单独出来做,你自己做客户,带来的信心和动力是不一样的,给公司做,就是给公司带来利润,对优化师来说,还是希望有机会出来做,这是2020和2021年最大的问题。

(到时候做一个自由人吗?现在流行说“轻资产创业者”,像你会有更多综合性的收入,比如写作、代运营、咨询等。)

20岁青年:像我们做互联网,创业可能是一个零成本的事,输出我的知识,给别人提供服务,也不是要投入很大的事情。

(真正接客户,会不会有时候效果做不出来?)

20岁青年:很正常,我不会说我很厉害,账户没做出来,是正常的事。

比如我做代运营,做不起来就不做呗,我会比较看得开,我们做广告账户,所有架构搭建以后,上线跑,根据效果去调整,就很简单,简单并不一定能做好。

我看一个账户看起来很简单,但对有些人,就看不明白,其实就是看账户太少,经历太少。

小爽:刚入行1、2年的优化师,还是像你这样更长的,对于目前的收入你满意吗?

20岁青年:我觉得可以了。

小爽:你觉得在择业时,薪资占的比重有多大,比如10分要占几分?

20岁青年:薪资,我觉得占6就可以了。像我2018年刚入行,我主要是学习,能给我带来价值,我愿意薪资低一点,虽然在乙方比较辛苦,不论是第一家公司还是第二家公司,对公司我是保有感恩的,比如我的水平达到了一定程度,优化能力、文案、沟通都没有问题了,能到一个薪资点,我才会去。

如果再做一年、两年优化,也挺没意思的,职位必然要往上走。优化对于一个职位来说,做了1-3年,本身薪资就在一个范围内,在一个区间,再继续做下去,变动也不会特别大。

如何经营公号和增加资源

小爽:我对比了下优化师圈子在写作的,你的粉丝不算多,但变现挺好,能透露下这些成绩背后发生了什么吗?

20岁青年:就像增粉,我挺满意的,我上过知乎、简书、豆瓣,开始效果都不怎么好,后来我在知乎上发了一篇头条信息流,就突然起来了,就有很多咨询。(这是一个转折点)

我现在不写文章,就靠知乎一个渠道,就能每天带来20-30个粉丝。

小爽:你在公众号上写过一句话,我印象深刻:“什么是一件有价值的事,能够经得起时间的考验,能够在时间的维度下沉淀,如同滚雪球一般,越滚越大,这才是一件极有价值的事。”你谈到写作、咨询上带给你的收入每月1000多,在副业这块上,你能带来粉丝、客户、现金等,对于普通优化师来说,有哪些副业路上的可能性呢?

20岁青年:这个我不完全知道,但我可以说个方向,我们互联网人来说,一般人可能浏览知乎,就是纯浏览,但我们需要主动留下信息,点赞,输出,主动写文章,有时候要主动一点,经年累月,你就会留下很多痕迹。

也许,你觉得这个信息很简单,不值一提,但对其他行业来说,可能就有价值,就能产生益处。

就像公众号:三里屯信息流,我在知乎上看到很多人抄袭她的,我就帮她举报了,最后发现都是同行,就互相加了微信。

不要当个配角,当个主角,可能在某个时候就会对你产生影响。

如何看待自己和生活

小爽:你提到想做优化师培训,想做自媒体,也想干些其他事,还对两人世界的日子有些小羡慕,你对自己真正的期待是什么呢?

20岁青年:我对我的状态很满意,工作能力、沟通能力也还好,个人爱好也可以,喜欢爬山,打球,也有一圈朋友,算是过得比较充实。

很多人说对自己很不满意,大多数人焦虑是想得太多,做得太少,只要把当下的日子过得踏实一点,自己安下心来做事,其实生活是很舒服的。

小爽:你提到单调的生活,工作、读书、写作、休息,请问你享受其中吗?哪个最惬意?

20岁青年:我之前写过一篇文章,题目叫:生活就是工作,工作就是生活。工作和生活是没有局限的,比如周末啊,下班啊,白天还是晚上,我随时能上班。最舒服就是读书和写字,晚上10点过后,也不用看账户,会看1-2个小时的书,有时候有新的想法,就会抽个时间写下来,我算是一个比较认真的人吧,一般手机会断网,微信下线。

(写文字的人,很容易进入到一种忘我的状态是不是?)

20岁青年:写文字,感觉很舒服。写完有一种满足感,久了上瘾的感觉,比如我写公众号,你也有看。

(心灵也有,个人成长也有,信息流的也有,流水账也有,很杂)

20岁青年:我想让人感知的是一个完整的个体,我会写很多年,10年20年,是个很有成就感的事。

(所以,你其中一个标签叫“我的一生”)

20岁青年:是的,我觉得很好玩,能从文字里看到很多年前自己的样子,比如刚出来那会,很多焦虑,对工作不满意等,现在来看就完全不成问题。

文字的意义就是让你看清自己,能解决很多问题,你现在的烦恼可能放到5年以后,10年以后就不是问题了。

小爽:你比较享受目前的状态,你的价值观、性格、兴趣从进入社会到优化师,有过哪些改变?或者说是不是也有些低谷?

20岁青年:低谷就是职业发展的瓶颈,会让我比较迷茫。我就干两件事,一件事是多看书,另一件事就是多出去走走。

我自从2016年进入职场,算是比较积极向上的路线,像我之前也是一个忧郁的状态,从低点转到高点,我对自己是相当满意的,我是改变很多的。

就像以前,我想从内向的性格变成外向的性格,其实是很矛盾的,有时候,我不想跟人打招呼,但改变的心就告诉自己,你一定要去打招呼,这就是矛盾的,很纠结,很彷徨。

2018年,我还专门用了一年时间去学习演讲克服恐惧,与人沟通心生恐惧,不敢跟人讲话和上台讲话,我觉得演讲对我帮助是非常大的。

我读书的时候,成绩并不是特别好,性格也内向,上课也安静,也很听话,都没有机会说话。

学了演讲之后,线下的活动、培训啊,就有上台说话的冲动。

我觉得,演讲对我个人职业发展也是很大帮助,学了演讲过后,我就去北京字节跳动参加培训,也算抢尽了风头。回到公司以后,接着就负责新人培训,带人,客户的会销主持,对我来说,影响很大。

(培训之后,能这样去输出出来,但并不是每个人都能做到。)

20岁青年:对呀,从我出来工作到现在,都觉得自己挺幸运的,对低谷会适应,对自己好的时候,也很喜欢。

后记:这次,经过允许全程录音,一边竖起耳朵听录音一边敲打着键盘,完全不敢漏掉任何一个词语,一句重点,比上次写访谈,花费了更长时间,不过我承认,收获巨大!

  • 对自己的满意度,决定了你的世界是如何呈现的。
  • 跟人沟通的恐惧,是真的可以通过演讲来解决的。
  • 谁,都会在焦虑和不焦虑间游走,看你怎么选择。
  • 优化师的副业路,在适当的时候开启,比没有强。
  • 优化师想增加自己的资源,一定从积极主动开始。
  • 兴趣,是最好的良药,也能帮你探索更多的可能。

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