联系人和智能分群工具使用指南

智能分群

无论是为企业之间的关系工作还是直接为消费者工作,你仍然需要关注人。九枝兰智能分群是一个适用于跟踪所有与你的业务有关的个人乃至企业的中央数据库,你可以通过智能分群工具与准确定位、紧密联系每一个联系人。你可以将在你的网站中提交过表单的联系人添加到你的联系人数据库中,也可以手动上传你的联系人EXCEL文件。智能分群是九枝兰平台的核心功能,因为它集成整合了多种营销工具,灵活性、兼容性、整体性使你能轻松的分析你的营销线索数据和每一位客户。你可以通过设置联系人属性和打分标准创建一套属于你的联系人智能系统。通过智能分群工具,你可以根据联系人属性和营销活动自定义创建分组。此外,你还可以了解联系人的兴趣和需求,与他们保持紧密联系。

开始免费试用之旅

介绍

智能分群工具的特点是什么?

1、联系人

联系人列表页,包含了所有联系人名称、邮箱地址、电话号码、分数、创建时间等信息。
从列表页上,你可以添加联系人、批量导入联系人和管理联系人列表。此外,你可以从你的联系人列表中搜索所有联系人,通过勾选框批量添加至分组或删除。联系人列表页是一个集中管理你所有联系人的中心,可以让你对你的联系人一目了然。
1
你可以通过操作列的编辑按钮编辑你的联系人属性。
2

添加联系人
联系人数量越多,你的数据分析则更准确。大量的样本可以帮助你精确的分析,这不仅可以满足联系人的利益,也能提升企业能力。

你可以在导航栏上点击添加联系人,邮箱或者手机号码必填一个,否则你将无法创建一个联系人。
然后,你可以填写你了解到的联系人信息,并且可以在每个联系人详情页中进行再次编辑。
3

2、分组

在分组列表页中,你可以查看所有分组情况,包括组名、类型、人数、创建时间等信息。

添加分组
你可以在导航栏上点击添加分组按钮,输入你的分组名称,选择分组类型和设置分组条件。
4
智能分组
设置分组条件,可以通过选择属性创建一个条件组(可包含多条“and关系”)或多个条件组(“or关系”)智能筛选满足条件的联系人。你可以点击预估人数按钮,实时查看有多少联系人满足你的条件。此外,今后新获得的联系人如若符合此条件则会自动添加至组中。

手动分组
与智能分组相同操作,但今后新添联系人如若满足当前条件必须手动添加至组中。

空分组
直接手动添加联系人,不需要设置任何条件。
5

3、受众设置

你可以自定义所有联系人的属性和分数设置,更加精确的区分目标用户群,从而推进营销效果。

在联系人信息页中,你可以查看你所有的属性名称和对应的字段名称、字段类型,同时你还可以添加属性分组和联系人属性。字段名称可以让你在使用邮件等工具时智能读取联系人信息添加至邮件内容中,字段类型则是规范你在添加联系人时所填属性的格式。此外,对于自定义的属性你可以进行再次编辑操作。
6

在打分设置页中,通过设置条件组(可包含多条“and关系”条件)或增添多个条件组(“or”关系)为每组条件设置打分规则。通过你所设定的分数规则,随着营销的推进,你可以在联系人列表页中直接看到每个联系人的分数,帮助你了解你的客户分群,针对性的营销。
7