1小时制定文件式内容营销战略（2）
你想通过内容营销达成怎样的商业目标？
【5分钟】
不管你想借助内容营销为你的企业达成什么目标，最好现在能明确清楚，因为这将是你每一次发布内容背后的指导性目的。也许你想实现以下目标：
增加销售线索。
提高品牌知名度。
留住更多的客户。
成为你的工作领域一个有想法的领导者。
提高客户参与度。
降低客户服务成本。
开发新市场。
想清楚你准备通过内容营销做什么！
【5分钟】
将各种商业目标浓缩成一些具体的内容营销目标。你可以通过如下的例子 — 问自己几个问题，然后根据自身企业情况想想你的回答是什么，希望这三个问题能给你带来帮助和启发：
1.你的商业目标是什么？我们想降低客户服务成本。
2.你怎样实现这个目标？我们可以一直不断的回答客户问的问题，这样可以给其他部门减少一些负担。
3.你的内容来源？很简单：回答客户问题，教育客户，培养客户对你的品牌偏好。不同的商业目标要求的营销内容也不同，因此我们应该把注意力放在如何协调商业目标和营销内容两者的关系上，即使你的目标不止一个。
弄清楚你的目标受众是谁
【10分钟】
如果你不知道你的内容面向的受众是谁，这写出来的内容有什么意义呢？通过以下5个问题，帮你有效明确你的受众。
1.他们的基本信息是什么（年龄、性别、居住地等）？
2.他们面临的最大问题是什么？
3.他们一般在哪里上网？
4. 想想你的受众一旦获得哪些信息或好处就愿意付费/购买呢？
5.他们关心什么？
当然你可以创造性地多问自己几个问题，只要能帮助你比较全面地了解受众的特征就行，这样当时机来临时，你就能够清晰地描述出理想受众大概是怎样的，然后用你的营销内容制定出一些很不错的“战略”。
要求接收附带邮寄或印刷
你的竞争对手在做什么？
【10分钟】
什么事就怕比，不比不知道，一比吓一跳。看看你的竞争对手们在做什么，对比自己看看哪方面还没有做，要清楚自己应该做什么（即使你已经成为所在行业的TOP 1，道理依然如此）。把以下几件事记下来：
你所在的领域营销内容密集度如何？
你是处于行业领先位置还是落后位置？
你的竞手通常采用哪种内容形式？
一般情况下，营销内容最常发布在什么地方？
营销内容多久发布/更新一次？
你能在哪些地方补上空缺？
根据自身实力，你能创造什么样的内容？
【5分钟】
关于这点，你必须对自己诚实：如果你有野心创造出吸人眼球的信息图内容，但是你却没有图表设计师把它画出来，那也许你还没有准备好。但是我相信，你肯定有资源有能力，在今后的某天能够创造出色的内容。有了预算和资源，你能创造出什么呢？一个月写20篇文章？或者两个月？做视频或者动态图？请记住一定要注重内容质量，同时发布频率也很重要。从最基本的开始，渐渐的你会对你的内容创造能力感到越来越自信，因为你已经打下了良好的基础。
你的内容都发布在哪些平台？
【5分钟】
如果森林里一棵树倒下，周围没有人听到，那这棵树倒下发出了声音吗？人们在这个问题上存在争议。但是，我可以确切的告诉你一件事：如果你发布一则内容，但是没有人看到，那么这就算是内容营销的失败。一旦你按了“发布”键后，你就决定了你的内容的去向，所以在这之前你得为你的内容和发布策略制定一个大纲：
你的网站：博客、资源部门、学习中心、网页
网站外：社交网络平台、外部出版
其他：RSS频道、企业联合组织、电子邮件
主动接触你的受众，让你的内容比在网站上静静的展示能更快速更广泛的传播。
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作者介绍：奎因·维森是Vertical Measures公司的营销经理，Vertical Measures位于美国菲尼克斯，是一家网络营销代理机构，旨在帮助客户通过内容营销实现收益增长。奎因无论是对高级别的战略制定工作还是对能带来收益结果的数字营销日常实施情况，都有深刻敏锐的见解。她在全国各地的营销讲习班授课，定期会讲有关非传统式营销以及内容、设计和社会参与的重要性的主题。
译者：王丽@九枝兰
