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节日营销|5个步骤即可创建有效的节日营销方案

节日营销|5个步骤即可创建有效的节日营销方案

导读:当整个商场都挂起了冬青枝,各种节日大促销广告塞满了邮箱时,你或许早已理所当然的开始听Spotify上最喜欢的节目了 …呃…还是只有我这么做?

不管怎么样,当假日季到来时营销人员都会加足马力。但和购买礼物或是制定假期计划一样,不拖到最后一分钟你总是不想开始干活。

在未来的一个月里所有人都会大量消费,这就是为什么在竞争对手出手之前,你一定要有一个直达客户的营销计划以及对收益的预测。

还没有开始准备吗?呵呵,不用惊慌!

这一季我们专门针对节日营销制定了一个全面的指南。从提供免费度假照片的模板开始,到运用所有资源为你的营销计划及实施进行一步一步的指导。

步骤1:创建你的营销计划和打折计划

虽然创建营销内容已经根深蒂固的成为大多数营销者的日常生活,但启动一个营销计划却有点不同。不像微博或信息图表,营销计划要求你将所有的营销渠道都调整针对同一目标或特定消息。

假日营销计划–像所有的营销计划一样–通常是在某一时间段集中运作。根据行业不同,可以早在十月就开始,而且经常持续到一月才结束。

现在,你该知道怎么做了吧!所以,别再浪费时间,让我们通过建立营销计划和折扣方案来揭示这一过程。

确定你的营销目标和受众。

在开始提出一个折扣方案之前,你需要决定该方案所要达到的目标。这一营销计划的理想结果是什么?

一旦确定目标,就可以开始创建营销目标,在纷繁的结果中以此作为基准来评判营销计划的表现。你的目标应该是具体的,可测量的,可达到的,与计划相关的,以及有时间限制的(我们简称它为智慧型目标)。下面是如何架构这一目标的例子:确切期限下的营销活动产生的销售线索数量。

根据营销计划,你的销售目标可能是这样的:
截止2015年12月5日,我们的年度假期销售计划吸引了1000个潜在销售线索。
截止2015年11月30日,我们的假日购物应用程序有5000名新成员注册。
截止2015年12月20日,XYZ收到5万美元的慈善捐款。

有了目标,下一步就是确定你的受众,而且受众的信息越多越好。在社交媒体上,他们喜欢在哪里混?他们是否喜欢在电脑桌面或是手机应用里接收消费信息?当需要创建营销内容和促销活动时,这些信息都将有助于你做出更明智的决策。

如果已经有了一些潜在用户,那么你就应该缩小销售线索的范围。你的营销计划是否都与这些受众相关?如果没有,你需要立即清除那些不是此次销售目标的人群。

确定节日营销的内容展现形式。

内容展现形式将是整个营销计划实施的中心点。通常可以用电子书,白皮书、模板、在线课程、视频、工具等各种方法来展示。虽然有这么多种选择,但我们仍建议用同一种方法以便让目标受众加深印象。

想想看:如果你十分了解受众的时间习惯——特别是假期里的时间习惯——那么你就会选择建立一套简易模板,而不是一部冗长的电子书,对吗?

我以前的同事苏珊娜决定围绕假日营销推出一本2015电子商务营销日历。在这一过程中,她制作了可单页打印的日历以及针对Gmail和Outlook的可安装日历,而这种可安装日历会显示本季所有重要节假日及交货日期。

创建一个着陆页。

一旦你的内容展现形式确定后就需要一个承接流量的页面, 着陆页由此应运而生。因为着陆页是所有用户最直接阅览到信息的地方,所以这个页面必须做的非常具有说服力。这就包括以下基本要素:

引人注目的标题。这是你捕捉潜在访客注意力的关键之处。而关于如何撰写完美的标题,可以参考内容指南。
有趣的视觉效果。你的着陆页不应该仅仅是一大堆文字。想想如何为你的活动页面设计视觉效果。
你的价格优势。这通常会在项目列表中以图形显示。这样做的目的是引导着陆页流量的转化,让访客可以看到这个价格多么诱人,多么有吸引力,然后注册或直接购买。
着陆页信息收集的表单形式。这是通过你的表单来获取用户信息的方法。但请记住在这方面没有任何形式的捷径可以走。事实上节日营销的信息收集与常规页面的信息收集形式完全不同。所以如果你并没有这方面的需求的话,那就最好别提了

我们一起来看看苏珊娜为她的假期日历提供的着陆页:

步骤2:策划一个促销计划

电子邮件营销

在进行邮件营销之前,你需要对用户进行分群,以便进行个性化营销提升转化率。比如,HubSpot的企业用户就能通过智能分群功能进行用户分群。而下面的方法可以帮你轻松开始这项工作。

在节日期间,大家普遍认为对潜在用户分群会比以往任何时候都更重要些。由于用户会收到大量的促销信息并且节日期间人们会忙着购物,那么有针对性的促销邮件就远比群发消息更有效。

一旦你确定了收件人就可以开始进行电子邮件的编写了。但在邮件中有几个需要注意的地方:

标题。重点放在促销的主要内容上。检查这一项会帮助你的邮件脱颖而出。
正文。你的邮件内容应该是短小精干的,就像你的着陆页一样。
设置分享按钮。别忘了在你的邮件中添加分享按钮,让收件人可以很快把促销信息传达给他的社交群。

为了让你在架构促销邮件时更有灵感,请参考我同事的假期日历营销计划。

博客

一旦你发送的邮件被目标受众所接受,那么是时候为下一步工作来布局了。博文作为一种有效的营销渠道,会吸引很多人关注你的促销活动。
在博客上发布一篇简洁的博文作为活动推广的渠道之一。这篇博文的有效期通常不长,只是提供一个快速入门的介绍,一些受众期待的宣传点,以及令人信服的着陆页。

对为期6个月的HubSpot营销博客进行数据分析后,我同事Ginny Soskey的宣传帖子被证明是7个不同类型的宣传品中最有效的销售线索激发器。虽然这可能取决于不同的行业和受众,但我们鼓励发掘所在行业的有效销售线索模板。(想知道我们是如何格式化的吗?看看苏珊娜的宣传帖子以及她的假期日历。)

 

而在促销计划上添加行动激发器同样是个非常不错的方法,而且这一规划一定要与主题相关。你完全可以新建一个博文与旧有博文链接起来从而激发受众行动。这样的方式会帮助那些想要深入了解更多内容的人直击主题,并且为他们提供原文链接。

社交媒体

当你已经有一些拿得出手的宣传材料时就可以通过社交媒体来进行推广。不论是通过博文分享还是着陆页链接,一定要确保信息始终是在更新中,这样就不会重复相同的推文或Facebook内容了…

如果你还想把这个贴子发布在其他宣传平台上,你也可以在Twitter上用Instagram添加一个色彩丰富的片头视频来增加宣传力度。

假期只有几周了!不要等到迫在眉睫才开始你的营销规划:

假日为企业提供了一个有趣的探索平台,使其有机会做不同的尝试。当忙碌的消费者在互联网和社交媒体的各个角落中寻找假期的信息和灵感时,你可能会发现,花大力气在各种平台上做推广计划是多么的值得。

当然,无论你在哪里分享营销内容,都需要有组织的规划和策略。

点击付费广告

PPC在繁忙的假期中提高网站流量这一方面可谓是一把利器。

如果预算允许,你可能会想尝试花一点点钱使自己的营销计划在社交媒体上更广泛的被推广。这里会教你如何在Facebook,Twitter和Linkedln这三个主流社交媒体上成功进行付费广告推广。

步骤3:创建销售线索培育路径

一旦你启动销售线索,那么接下来会发生什么?而一旦假期到来时,这些启动的销售线索又将意味着什么?

在你启动营销计划之前,最好设计一个合理的方案。因为一旦你的销售线索开始配合你的营销计划时,就需要对其进行合理规划。在营销自动化软件的帮助下,你可以通过电子邮件来使所有的销售线索与你的业务同步并且紧密联系在一起。

电子邮件营销培育

在你开始创建邮件和工作流之前,你需要确定是否需要对销售线索进行分群。对销售线索进行分群会使你的邮件更具逻辑性,这会帮助你从毫无头绪的假日收件箱中脱颖而出,最终使用户得到有用内容,而你们的关系也因此更加牢固。

下一步是确定用什么内容来培养你的销售线索。你可以把注意力集中在培养销售线索上。是否想让这些销售线索最终转变为实际客户?或者实际订阅者?还是想让他们直接访问着陆页?

步骤4:让你的营销计划“活”起来

现在你的所有工作已经到位——制定促销价格,着陆页,博客推广,销售线索培育工作流等等–是时候采取行动了。

我们建议在你发起任何优惠活动之前进行一个全面的测试,这将帮你检查一下在整个营销活动进行时,是否所有设置的功能都可以正常运行,而你同时能够对整个过程进行全面掌控。如果你的同事能帮忙填写测试表格,就会让你更好的了解整个过程中可能发生的故障或存在的漏洞。

如果一切都顺顺利利的,那么是时候开始启动促销活动并在着陆页进行流量统计了。

步骤5:监测和总结

这是最后一步了,也可以说是整个策划中最重要的一步。一旦你的营销计划在一段时间中越来越受欢迎,那么你就会想深入了解并总结其中的经验。

记住我们设置的目标然后一步一步退回去检查?现在是时候来确定你是否在整个过程中都完成了既定目标。如果没有,找出到底是什么阻碍了目标达成。分析用户在哪个环节退出活动,是不是那些博客也没什么作用,还是你的折扣价格毫无吸引力以至于根本不可能达到你的销售预期。把这些细节经验都记下来,在下次营销计划中尽量避免再次发生这些错误。

注:本文内容由九枝兰团队翻译,转载请加上本文链接以及微信ID:jiuzhilan。对于不署名者,九枝兰将保留追究的权利。

译者:周玥洋@九枝兰
校对:伍刀刀@九枝兰