白皮书 | 自有媒体营销分析基本介绍(3)
访客到销售线索(leads)的转化率
指标定义
访客到销售线索的转化率是指,文章将访客转化为销售线索的转化率。(转化率越高越好!)
指标意义
如果你写文章的目的是为了吸引销售线索,那么你不仅需要知道哪篇文章带来了多少条线索,还应当了解文章将访客转化为线索的转化率。如果你的网站文章流量增加了,但是线索转化率却下降了,那么你仍然需要继续优化文章内容,提高转化率。
当然,如果文章流量和之前一样,但是转化率却增加了,这说明你在将访客转化成线索方面做得很成功。倘若你最终的目标是提高流量和转化率,增加线索数量,那么文章的转化率将是整体衡量线索培育效果的重要指标。
CTA绩效
指标定义
CTA绩效是指,文章中的CTA在将访客转化为线索方面的有效程度。
指标意义
你的每一篇文章(甚至页面边栏)都应当设置一个CTA,为线索产生提供后续内容。如果你想利用文章为公司增加线索,这无疑是最主要的方法。据说,做得好的网站一般都不止提供一种促销内容。不同促销内容,效果也不同。另外,记得评估你文章里每个CTA的绩效,并找到那些在转化线索方面最有效的CTA,在今后的文章里多加运用。
文章线索
指标定义
文章线索是指,你的文章产生的线索。
指标意义
文章产生的线索数是评估其绩效的最重要指标之一。虽然转化率也能从侧面反映出线索产生的情况。但你的上级可能只关心最终结果:你的文章产生了多少条线索?因此,我建议你按月设定线索产生的数量目标,然后全力以赴达到目标。
如果你不幸没有达成目标,可以利用分析数据来找到自己不足之处,努力改正。也许是你对自己文章的推广力度不够,也许是你文章内容的关键词优化没有做到位,还有可能是转化层面出了问题……文章分析工具,能帮你快速地诊断出所有问题,并协助你寻找解决之道。
第二章 如何衡量社交媒体营销效果
在评估社交媒体绩效时,营销分析的很多核心原则均适用。
对于很多营销人员来说,社交媒体仍然属于一种新型营销策略。所以,如果你不知道该如何评估社交媒体参与度的影响力,不必担心,我们会协助你了解这一过程。
其实,营销分析的很多核心原则都适用于社交媒体:首先,你需要了解自己在社交媒体上的受众规模及其增长速度;其次,你需要知道社交媒体能为你带来多少流量,以及在这些流量中有多少能成功转化为线索或客户。在本章里,我们会介绍5个分析社交媒体营销有效性的关键指标。