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着陆页大作战:8大法则助你高效获取潜在客户

着陆页大作战:8大法则助你高效获取潜在客户

导语:着陆页(Landing Page)可以是你网站的首页、活动推广页,也可以是某一个单页网站。其实叫啥不重要,重要的是着陆页要起到营销和推广的作用。优秀的着陆页可以为网站带来相当多的销售线索(Leads)和丰厚的收入。

如果你还在为着陆页的效果不佳而头疼?这篇文章你需要认真阅读,本文介绍了提高着陆页转化率的8个方法,让你轻松玩转访客到销售线索(潜在客户)的转化。有了网站访问量,销售线索还会远么?

小编经常听到有的客户抱怨:我网站日均访问量这么多,为什么无法获得高质量的潜在客户?

我的回答很简单:网站着陆页出了问题。即使每天浏览你网站的访客千千万,如果你不能获取他们的联系方式,不能将访客有效转化,何谈订单?何谈收入?

其实,他们何曾不知道着陆页的重要性,只是他们在测试时只是将重心放在一些细枝末节上,比如测试CTA按钮的颜色和位置。这时他们忽略了页面的关键因素,比如着陆页标题,或者有价值的建议。通过着陆页表单获取访客信息仅仅是将他转化为顾客的第一步。我想对于绝大多数公司来说,获取访客信息是最重要的。无论是B2C还是B2B,如果你的产品销售周期很长,获得访客有效信息之后,将访客转化为付费客户的过程会更加重要。以下是着陆页优化的八大建议:

1、表单尽可能简短且贴心

很多着陆页表单中的信息栏太多了,有些信息用户根本不愿填写。即使你的表单设计并不绚丽,这一点儿都不重要,作为商家,你只需要考虑的是我收集用户的哪些信息有助于后期将他们一步步转化为意向客户、付费客户。人们不喜欢透露必要信息以外的信息——填写这些信息花时间、费力,而且让人感觉是对隐私的侵犯。在填写过程中销售线索的流失几率随着表单信息栏的增加而升高。

小编我一直认为类似上图的表单是典型的优秀范例。所有的销售线索只需要填写这四项基本信息就注册成功了。

2、信息要保持一致

你对访客的承诺要负责到底。例如:用户注册成功或是提交了表单,他就可以浏览产品演示或下载一份白皮书,同时你要记得当时是怎么把用户吸引到你着陆页上的。如果访客点击了搜索引擎推广链接进入你的着陆页,你需要特别注意关键词中的诚诺信息。所以你的整个付费点击的营销计划中的信息要保持一致性 ——从你竞价的关键词到引向着陆页的广告文案都需要保持一致。如果潜在客户从搜索引擎结果页进入你的着陆页后,发现信息有所差别,你的销售线索会感觉摸不着头脑,或者感觉被误导而选择离开。

你的付费点击关键词应该在广告和着陆页的标题中有所体现。如果有人搜索“价格实惠的网络营销SaaS”,你的广告和着陆页应该使用同样的词语。这可能意味着你需要创造更多不同的着陆页,但是随之而来的高转化率会让你的努力不会白费。

3、撰写可以快速阅读的文案

接着我们来说说文案,访客之所以能留下信息很大程度上取决于你的文案。但什么样的文案能吸引访客的眼球?人们注意力的持续时间不断递减。访客没有足够的耐心看大段的文字。最好的方法就是让你的着陆页文案尽量简短、亲切并直截了当,以一个易于观赏的格式呈现,你可以考虑使用项目符号、箭头或者分割线。以下我举了一个教练培训课程的宣传案例。你能想象到如果这些要点都被堆砌在一大段文本中的情形吗?那样访客抓不住阅读的重点而且也不会采取行动。列表式的布局使页面内容更容易被记住。

小编我一直认为类似上图的表单是典型的优秀范例。所有的销售线索只需要填写这四项基本信息就注册成功了。

4、采用高质量的、有视觉冲击力的图片

大脑处理图片比处理文本快60,000倍。有图片的内容会比没有图片的内容多获得94%的浏览量。有视觉冲击力的图片可以即时传达你的意思。

看看下面Base的旨在获取销售线索的着陆页。背景图不仅让他们的公司看起来更人性化,能让你感受得到他们是怎样的公司(年轻、时髦、效率高)。

5、把你合作过的大品牌客户show出来

有些品牌为我们所熟知,比如可口可乐和麦当劳;然而有些品牌却没有那么出名。如果大部分潜在客户都不认识它们的话,那么它们的logo在你的着陆页上就不怎么有用了。然而,如果你的顾客群中有一些受欢迎的著名品牌,你就应该在你的着陆页上分享他们,就像下图做的那样。这并不仅仅为你的品牌提供合法性,而且可以增加信任度。如果谷歌有和你合作,那么他必然是好的,不是吗?

6、在你的着陆页上安装一个聊天系统

这条建议仅仅在你有支持这一系统的带宽时方可应用。如果没有客户服务团队或者不能在工作时间对聊天给予关注的话,那么就忽略这条建议吧。但是你要知道建立聊天系统是提供最佳服务以及获取新销售线索的一个绝佳途径。

正当你的潜在客户产品demo、或报价服务等方面的信息时,你能够回答关于这些方面的问题的话,这会是一个特别有效的方式来获取热情的销售线索,甚至可能让你们达成交易。

7、加入信任&隐私标志

初次和新销售线索沟通,信任是最大的障碍。天知道他们留下联系方式会不会被你的销售人员频繁骚扰,所以为什么他们应该放心的把联系信息交给你?建立信任的难度视行业而定,要赢取销售线索的信任可能会更艰难(想想法律和医疗行业),但是不管如何你应该始终在你的着陆页上附上信任标志和隐私条款,让你的访客放心,不用担心你会把他们的信息公之于众或者滥用。查看下来自Lead Pages的案例。它们保证用户所提供的信息100%安全,同时提供隐私条款链接让访客放心操作。

一旦点击“免费入口”这个按钮,会出现更多保证信息,让你相信你的信息不会被滥用。

8、移除干扰项

在着陆页表单中除了体现常规必要的信息栏以外,哪些信息你需要排除在外?答案是:会分散用户注意力的任何东西!它可能链接在你网站各处,但是这个错误常常导致销售线索的注意力被分散开来,结果与让访客填写表单的目标相去甚远。去掉网页顶端的导航部分,不要在页面的文案中添加通向其他页面的链接,去掉所有没必要的分散注意力的部分来让你的销售线索集中注意力在最终的目标上。

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原文作者:Margot da Cunha

译者:赵龙@九枝兰