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病毒营销|让用户为营销的助力(1)

病毒营销|让用户为营销的助力(1)

导语:我们是否思考过这样一个问题,无论一个企业多么重视营销这一环节,它所能投入的人力、资金、时间都是有限的,同样的道理,无论营销人员做出了多大的努力,推广的广度、深度、效果也都是有限的。此时我们不妨换一个角度来思考,即产品的自传播机制,这个词听起来很高级,翻译过来就是让用户在社交网络分享你的产品,也就是现在流行的“病毒营销”(http://www.jiuzhilan.com/tag/viral-marketing/)。那么我们该如何让用户成为“自来水呢”?今天九枝兰就为大家带来一篇文章,谈谈如何让用户成为营销的助力。

让产品具备自传播机制的方法来了,就是在产品中设置一些“利益”,让用户有动力去主动分享你,“利益”有哪些呢,比如产品带来的愉悦感,完成任务时的成就感和满足感,比如产品能提升自己的形象,比如能给朋友带来价值,比如能显得自己很有爱心、情感、责任、强大,比如……很多很多。

病毒营销:经典案例

在2014年的移动互联网领域,“魔漫相机”是一款值得关注的产品。虽然没有腾讯、百度或阿里巴巴等大资源的支持,但是这款应用一上线就在中国市场发展迅猛,日下载量超过80万次,最高一日达300万次。

类似的成绩在另一款轻量级应用“脸萌”身上再次上演:2014年4月产品上线;5月掀起了用户下载的热潮;6月的某一天,激活下载的用户数达到500万,刷新了“魔漫相机”创下的纪录。

以这两款移动互联网应用为代表的“爆款”产品,从进入社交网络的那一刻起就急速狂奔。这种势头还造成了一个独特的现象。“魔漫相机”创始人黄光明提到,产品刚刚为人所知时,业内大约出现了30多个创业团队复制它,但3个月后,竞争对手都消失了,留下魔漫相机一枝独秀。

“啪啪”的创始人徐朝军也有过类似的表述:自上线以来,竞争对手对“啪啪”几乎没有构成威胁,追随者被远远地甩在了后面。用户们在社交网络中形成的关系壁垒,像是对这些“爆款”一道无形的保护,将竞争对手和追随者逐出了场外。

一款爆红应用往往是在数天至数周内就实现了巨大成功,在细分领域中占据至少90%的市场份额,没有对手能够抗衡。换句话说,优质的产品或服务在推动着自己的“引爆点”快速到来。

病毒营销:每个产品都可能是“爆款”

无论是否拥有资源、经验和资金,快速引爆是每款产品或服务都可以具有的能力,这是社交网络所提供的红利。

如果将产品进入社交网络的那一刻称为起点,将出现爆发性增长的那一刻称为引爆点,我们在“脸萌”等应用上看到的是典型的“起点即引爆点”现象——它没有经历前期积累的阶段,进入社交网络就立刻引爆,直至高点。

表面上看,能够快速引爆的移动互联网产品屈指可数,有许多人认为这是平台资源、研发技术、产品实力和外部条件的综合结果。但在我们所熟知的“爆款”产品中,有的来自坚持多年的创业团队,也有的来自传统行业或草根个体。这些案例表明,无论是否拥有资源、经验和资金,快速引爆是每款产品或服务都可以具有的能力,这是社交网络所提供的红利。事实上,社交网络对产品以及开发团队的巨大影响可以分为以下几个阶段。