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券商内卷竟在抖音?是有流量的地方才能有生意

券商内卷竟在抖音?是有流量的地方才能有生意

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“流量池子就那么大点,要疯狂的打压竞争对手获取更多的客户。”这种打法早就被淘汰了!


正文|2783 字

预计阅读时间|8 分钟


Hi!我是小鲸鱼,努力追逐流量的新晋营销人


最近在抖音上摸鱼积累优秀创意素材、学习行业优秀案例的时候,不自觉地就被各种“制服工作服”吸引了。


「这个西装小哥哥还挺帅诶,这个小姐姐也不错嘛哈哈哈。」


诶诶…桥豆麻袋!!这不是招商和平安嘛?天哪噜,现在银行券商为了获客都这么卷了??为了流量都开始唱rap啦?


本着看热闹深度下钻的态度,我搜索了金融行业的其他领域的账号,嚯!银行保险券商的小哥哥们组团舞起来,还有可盐可甜的小姐姐,超超超吸睛呀!(我当然是奔着他们的干货内容去的!)


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我可不是去真·摸鱼,我是有思考的!现在信息流获客可越来越受欢迎了!也是,投广告、搞竞价、地推、电销效果都不是很理想。


线下获客成本不断升高、效率低还不好管理;线上又有几大巨头占据了流量入口,要严格按照他们的规矩办事。获客效果好的,要么舍得花钱,要么另辟蹊径。


金融行业要获客还能怎么搞点花活儿?


您这就跟着小鲸鱼乘坐「九枝兰时光机」一起去探寻券商界不一样的获客之旅叭~


01
第一站:券商的传统获客

无论是“老八股”的一飞冲天还是“杨百万”的股市传奇,都吸引无数之前不知股票为何物的人想要在这全新的证券市场里大展宏图。


券商营业部的门口是排着队开户和交易的客户,人们只会担心没有及时开户,没有及时购买到股票,错过了发财的机会。


此时不需要担心没有客户。什么都不需要做就可以顾客盈门,坐着就可以把钱赚了。(坐商时代)


随着券商主体的增多、市场竞争的加剧,供给不足的时代逐渐结束,券商如果继续坐着等待客户上门显然已经是不合时宜了,券商需要主动走出去寻找客户。


依托银证合作、开发熟人和转介绍、电话营销三种主流获客方式;再加上中国证券市场蓬勃发展,券商营业部势头正好、风光无限。没有人会怀疑这个模式在五年十年后有被颠覆的可能。(行商时代)


02
第二站:2014|互联网获客


移动互联网可以超越时间和空间的限制,规模化覆盖那些原本营业部无法覆盖的长尾人群。这是再卓越的券商营业部都无法完成的任务。


在2010年左右某券商还是个名不见经传的小机构,淹没在众多的老牌券商当中。如果继续用传统方式获客,想要异军突起将毫无胜算,于是,它另辟蹊径在公司建立网金部,与众多垂直媒体达成合作,充分利用互联网造势,专注互联网搜索引擎获客,成为了第一家互联网获客的券商机构。此次转型,奠定了它在五年后成为一家独大的局面。


如何充分利用搜索引擎,迅速获取精准客户这一法器呢?你要学会读懂用户搜索时的心理!


  • 搜索「怎么买基金?」,能知道这个用户刚刚接触基金

  • 搜索「好用的股票软件?」,这是用户已经决定出手了,他要找一个趁手的工具

  • 搜索「xx证券怎么样?」,现在他已经开始对比各个券商的优劣了

  • 搜索「xx证券佣金计算」,好了,现在他很大程度上已经决定要选择我了


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早在零几年的时候,网络搜索占比网民就达到了88%,且当时的网络用户再以近30%的年速率增长,搜索广告无疑是互联网获客的绝佳选择。而具有强针对性的搜索,也清晰展示出了用户需求,更容易让券商了解到客户在哪一阶段,最需要什么东西,再投放出不同方向的广告素材。广告就这样悄悄地来到用户身边。


2015年的牛市给整个行业带来“火山爆发”式增长,牛市加上互联网开户的便捷,券商互联网获客迅猛发展,高喊互联网券商旗帜的华泰证券终于站上了行业之巅。


03
第三站:2016|管控资金流向

2016年的互联网获客,还是百度搜索引擎在市场上占比很高的时候,大家的关注点也都在搜索引擎上,当然是流量的红利在哪,获客就要去哪儿。


第一家券商互联网获客的大幅成功,成为整个行业的风向标,“复制、粘贴”是最快的成功途径,各个券商共同发力,势要掀起互联网获客的新局面,彼时,搜索引擎、应用商店每天都在上演券商获客的“生死角逐”……


获客当然很重要,可资金流向对国资券商更重要!


国资券商互联网获客的最核心问题就是对国有资产的把控,资金流向哪里、获得多少收益,这些都需要清晰的数据支持、分析形势。


可跟踪广告效果是国资券商的刚需,九枝兰作为一个更懂数字营销的技术服务商,进场便彻底解决了效果衡量分析的难题。


九枝兰提供的综合解决方案,将前端媒体和后端数据打通,实现全链路监测,对每一个网民搜索词的转化情况、每一笔消费去向可视化,做到跨媒体、跨渠道的广告投放和优化,及时调整投放计划,实现营销精细化管理,统一管理所有账户和人员,生成各维度报表,随时可查看营销数据,获得最大化广告回报。


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如果说,此前的券商享受到了搜索引擎的流量红利,那接下来这个地方证券便是不破不立、颠覆态势……


04
第四站:2020|信息流获客

后疫情时代,一切生活方式的线上化,带来了新一波的流量机遇,随着信息流、短视频等方式的迅速发展获客渠道也悄然发生变化,突破地域限制、实现爆发式增长获客成为了券商核心要解决的问题。


最典型的案例便是某地方证券剑走偏锋,直入信息流广告中颠覆态势,利用短视频平台完美解决了地域壁垒,依托于平台强大的算法能力,加优质的内容素材,精准投放到目标受众。业绩也在今年年初实现爆发式增长。管他天南海北,只要是“我的人”就全能看到!


“现下的新增客户,主要集中在35岁以下的年轻一代了。”很多券商的负责人都如是说到。


面对年轻化的客户群体,传统券商及此前互联网获客模式大多不再那么适用了,把握住短视频平台加速变现的市场机遇,才能享受到了新一轮行业发展的红利,成功出圈。


05
下一站:未来|是机遇也是挑战

“流量池子就那么大点,要疯狂的打压竞争对手获取更多的客户。”我相信有不少人还是这么认为的。


但金融产品具有无形性、服务与产品不可分割、产品使用价值特殊性等特点,比起打压对手,了解客户需求、拿出能满足需求的产品和服务,显然更加重要。


未来,金融产品营销必将体现出渠道向线上转移、营销信息即内容、数字化提高营销效率、公域私域多场景整合营销等趋势。


在互联网时代,随着入网用户的快速增长,获客不再是传统意义上“开户”获客。提高流量变现的动因终将从获取增量流量逐步转向放大存量流量价值。


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用户在全渠道全链路全触点上的所有行为数据背后,都代表了用户购买意图的强弱,把消费者分成4个购买考虑阶段,形成营销漏斗进行层层转化,对处于不同阶段的用户进行精细化运营,满足客户个性化需求。


实现数字化精准营销的进程中,各行各业都在结合自身生产环境、技术服务对“家里”数字化产品或服务进行升级迭代。加之行业内驱以及数字化转型上升为国家经济战略,券商转型之路刻不容缓!


当我们做到这些,自然会获得更多消费者的芳心,也自然的超越对手。




数字化转型升级已经成为行业的共识,成功抓住流量红利和趋势,便会驱动券商座次排名,老牌券商逐渐开始的内卷,也只是数字化转型浪潮的一个水花。


我,小鲸鱼始终坚信,在用户如此被数字化的今天,抓住流量才有生意,就算不做弄潮儿,做只大鲸鱼搅动风云也是破圈的大胆尝试~






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作者|小鲸鱼|编辑|小九




 

九枝兰营销云,全链路技术,赋能企业管理整个客户旅程,是企业获取客户、培育转化客户以及提升客户终身价值的数字化增长引擎。主要产品分为4个模块:聚合广告投放管理系统(iAd)、营销效果衡量与分析系统(MMA)、消费者数据资产管理系统(CDP)、营销自动化(MA)。


截至目前,九枝兰营销云,合作客户超300家、互联网主流媒体超20家,年度管理客户投放金额超100亿元,现已成长为客户认可的更懂数字化的技术服务商。


 

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