B2B营销可借鉴的营销方式：3) Starbucks，星巴克

Starbucks是第一个采用社会媒体营销的公司，直到如今，Starbucks使用的图片仍属于业内领先水平，并借此来吸引大量客户。而且，到如今很多B2B营销者都不敢保证自己有能力在一杯咖啡上做出这样大的文章以超越Starbucks。但是，营销者却可以从Starbucks的全渠道零售营销方案上获得灵感。

Starbucks的Facebook页面提供了特别友好的用户体验服务，页面上分布着各种有用的信息，包括有奖竞赛、店铺分布信息、国际连锁店址以及最新招聘信息等等。

为了使用户消费更加便捷，Starbucks自创了一款手机App以简化付账程序，避免用户排队，浪费一些不必要的时间。当然，让所有的公司都自主研发出本公司的App是不现实的，Starbucks告诉我们的是各个品牌要尽量使用户、买家的购物旅程简单、愉快。

 

B2B营销可借鉴的营销方式：4) Spotify，瑞典音乐平台

没有几个公司在营销中会做到像Spotify一样，成功的突出每个用户的个性。通过对用户的音乐爱好进行仔细分析研究，Spotify只给用户发送他们感兴趣的内容或者与之紧密相关的讯息，要么是用户最喜欢的乐团出新专辑了，要么是最近这个乐团又有什么新鲜事了，或者乐团最近要举办音乐会等用户极为关注的内容。

而且，Spotify营销方式不仅仅是局限于上文提到的个性十足的EDM营销上。Spotify目前还推出了一个新的栏目功能：Discover Weekly，在这个栏目里列出了用户还没有发现的最新歌曲；除此之外，Spotify在年末还会针对每个用户这一年的整体听音乐的状况做一个小总结，叫做“年度音乐”，发给各个用户。

想要让自己的公司在众多竞争公司中脱颖而出、人性化十足，最好的方法莫过于想一想如何用个性化的服务方式来打动用户。

 

B2B营销可借鉴的营销方式：5) Herschel Supply Co，加拿大包袋品牌

Herschel Supply的视觉营销可以说是大胆而又新颖。浏览Herschel Supply的网页，我们会发现里面的照片丰富多样，有登高攀峰的美景，也有城市一隅的惬意生活照。

但是，Herschel Supply提供的可不仅仅只是令人羡慕的各种图片，最令人称道的是公司网页上的大部分图片都是直接来源于用户。

学学Herschel Supply，看看自己的公司是否也可以创建这么一个社交媒体，而不单单只有一群关注者。只有成立社交媒体平台之后，用户才有机会发布产品使用背后的故事、质量等，这样就会大大增加公司的宣传力度。

 

B2B营销可借鉴的营销方式：6) Everlane，美国服装公司

不论在哪个销售平台上，Everlane的每件单品都有着同一个目标：透明化。通过详细展示幕后工作及成本信息，Everlane打破了传统上消费者与自己钟爱品牌间的屏障。例如，Everlane的零售商采用Snapchat来和消费者联系，聊天记录具有“阅后即焚”的特点，使得消费者的隐私得以保护。而且，公司的页面上还详细的展示出服装的具体制作过程、员工工作场所，这使消费者心里放心，穿的舒心。

如果想得到其他合作公司的信任，公司可以尝试增加信息的透明度，在网络、博客或者其它社交媒体上显示出造价、工价、成本等一些信息。

更多精彩内容请点击：

B2B营销|2016年B2B可向B2C借鉴的11种营销方法（上）

B2B营销|2016年B2B可向B2C借鉴的11种营销方法（下）

注：本文内容由九枝兰团队翻译，转载请加上本文链接以及微信ID：jiuzhilan。对于不署名者，九枝兰将保留追究的权利。

原作者：Megan Conley

译者：张坚@九枝兰