【营销自动化白皮书】第四章：深度解读营销自动化平台功能（5）

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【营销自动化白皮书】第四章：深度解读营销自动化平台功能（5）

六、资源管理

有的营销自动化平台会为企业提供资源管理功能，协调企业内部工作流程，提升企业内部管理能力，提高工作效率。

特色功能（sometimes）

预算管理

该功能涵盖了企业对营销活动的全部预算管理，包括对每个部门进行资金的分配，为每个营销活动科学地制定预算，跟踪每项资金的去向，确保资金使用在正确的地方等，并且当实际的资金运作与计划产生冲突的时候，系统可以给出合理的调解方案，协调冲突。

工作排期管理

在过去，营销人员需要对不同的营销活动进行排期，在这个过程中需要综合考虑不同部门的时间，排期结束后还要将具体的时间安排分别告诉不同的工作组和工作部门。这样的排期工作耗费了营销人员过多的精力。而现在有些营销自动化平台则给出了自动排期功能，解决了以上问题。该功能能够自动地根据不同工作组的合适时间对所有的营销活动进行排期（包括促销、内容营销、公共关系管理等内容）。

七、其他基础管理功能

大型企业、结构比较复杂的组织会要求营销自动化平台能够提供额外的基础管理功能，所谓的基础管理功能就是指系统的信息安全管理等。

营销自动化平台的进阶功能（variance）

用户角色验证及用户权限管理

对于系统的功能，不同身份的工作人员权限不同。例如，对于部分工作人员开放创作着陆页、邮件的权限，但是这些着陆页和邮件是否能够在实际中应用则需要另外工作人员来审核，即创作功能和审核功能权限是分开的。再例如，一项营销活动涉及到活动的策划和实施，部分工作人员拥有策划的权限而没有实施权限。

特色功能（sometimes）

安全分隔功能/创建不同工作区的功能

企业可以根据不同的资产、资源或者活动划分工作区，对某一对象的操作只能在其所处的工作区中进行。这样做能够让组织工作更加结构化。降低了其他部门理解该项目的难度。同时对某一个对象操作的失误也不会影响到其他对象。在控制中心，企业还可以从不同的工作区调用不同的资源，实行综合运用管理。

虚拟测试

Sandbox是系统提供的一项虚拟测试功能。例如，企业想要对实际生产过程进行改造，但是不知道这个改造会对实际生产造成什么样的后果，多大程度的后果。有了Sandbox功能之后企业就能在真正实施变革之前先预先模拟一遍，从而降低风险性。

API接口综合管理

应用程序接口（API）指的是某个app和其他系统、应用进行数据交换的通道。提供API的营销自动化平台可以更好地做到和其他企业办公软件的数据交换和无缝衔接。它既可以把平台内部的数据输出到其他软件上，也可以把其他软件中的数据导入到平台中。