3）社交媒体

一名营销人员在使用社交媒体时应该要了解每一个社交平台（Twitter, Facebook, LinkedIn等）、这些平台各自的优缺点以及懂得如何分析其结果。同时，你还应该对这些销售渠道增加网站流量的付费形式和运营规则有所了解。

你需要知道：

社交媒体需要大量的A/B测试，此外还需要了解每个平台用户的人口特征和习惯。举个例子，如果你正为一家软件即服务公司做网络营销，那LinkedIn很可能更适合。如果是一家当地的杂货店，那Facebook将会是最合适的。你必须了解以下几点：

• 你的客户群体是谁
• 营销渠道是什么
• 产品推送的最佳时机

从哪里获取帮助

去谷歌搜索社交媒体，搜索结果的信息会多得你根本都看不完。社交媒体难以捉摸、千变万化，因此你应该订阅以下信息来源以掌握社交媒体的最新动态：

• Social Media Examiner
• RazorSocial
• Social Media Today
• Buffer

4） 博客

除了了解网上评论外，你还应该对最能增加流量的帖子类型或者最吸引访问者的主题进行追踪。你知道哪个帖子在社交媒体上表现最好或者哪个帖子能带来大量的自然流量吗？从另一个角度来说，你就得了解哪些帖子没有起到作用，即分析表现得差的帖子，看看到底是什么不能吸引访问者，是帖子质量、主题还是格式？

你需要知道：

博客有助于改善你的搜索引擎结果，因此自然搜索流量也可以增加。你需要了解以下衡量标准：

• 流量
• 关键词
• 索引页面
• 入站链接
• 社交分享

从哪里获取帮助：

如果想要写一篇出色的博客，那你就需要参考业内优秀的博客。可以把上面提到的那些工具用于流量和搜索引擎优化，以了解博客背后的数据分析。营销就是把这些点跟入站营销活动的其他环节连接起来，而博客是营销中一个非常关键的部分。你还应该了解：

• ProBlogger
• Copyblogger
• QuickSprout
• Content Marketing in the Trenches Inbound.org Group

 

5）销售线索转化

如果你不想了解如何增加销售线索，那你为什么还要花时间成为分析专家?我们每天上班不就是为了能增加销售线索吗？我们每一个营销行为的最终目的不都是这个吗?通过所有的数据分析，你就会知道流量来源是什么，怎样增加流量，从统计学意义上来说，你就能获得更多的销售线索。

你需要了解：

获得销售线索是入站营销的一个重要目标，但是其主要目标是将销售线索转换成真正的客户。入站营销有助于推动销售线索转化为销售金额，因此培养销售线索是入站营销人员工作的核心。确保追踪以下几点：

• 给销售线索打分，这样你就能知道每个销售线索你应该如何进行下一步营销。
• 流量转化为销售线索的比率
• 销售线索转化为营销合格销售线索的比率
• 销售线索转换为客户的比率
• 预测销售线索的分数，以及了解其作用是什么

从哪里获取帮助：

• 需追踪的网上营销活动测量标准
• 怎样创建一本电子书
• 增加销售线索可使用的渠道

成为一名营销分析专家，这并不意味着你只需要学会如何使用几个分析工具即可。你必须学会如何使用分析工具，除此以外，还要能够把它们结合起来。如果没有营销行为，那其他的工具也就失去了作用。如果你无法将其结合起来，那你很可能无法对客户或领导提出的问题作出深入的解答，并且希望他们能满意你的答案。

 

更多精彩内容请点击：如何成为一名合格的网络营销分析专家（上）

 

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原作者：Doug Eldridge

译者：王丽 @九枝兰