有时候，你的管理层没有意识到营销自动化投资所带来的价值。为了说服他们，你需要了解他们的优先级，以及他们所面临的挑战。然后，利用营销自动化解决他们的具体问题。
当你试图在购买营销自动化上获得内部支持时，你需要强调公司现在所面临的困难以及营销自动化将如何影响每一个人。否则，你的提议对他们来说完全不重要。
你能否提供一个令人信服的投资营销自动化的企划案取决于你如何组织你的论点来解决你受众面临的主要挑战和当务之急。无论你想说服哪位高管，明确实现价值所需的时间和所需要的投入。不要过度承诺也不要兑现不足。营销自动化不是你一实施，就能看到立竿见影的效果，获取其价值需要时间和精力。当你投入得越多，才能开始爬行，然后步行，最后跑起来。相信我，你的同龄人会欣赏和尊重你务实和稳健的工作方式。
“每个企业都有自己的问题。你的企业也有独特的问题，和解决这些问题的优先顺序。从CMO（首席营销官）最头痛的问题出发吧，试图找到解决办法。从CEO（首席执行官）在公司年会上的发言出发吧，这是他的当务之急。-Steve Gershik，StackMob公司的需求挖掘专家及营销副总裁
根据 The Fournaise Marketing Group 的调研，80％的首席执行官承认，他们并不真正信任市场部所做的工作。而根据VisionEdge Marketing 和 Marketo的调查显示，超过2/3的首席执行官给他们的市场部门打了B级或C级。
市场部经常被视为举办活动和印刷彩色小册子的部门。至少，许多高管认为它是一个成本中心，而不是驱动收入的部门。
高管们都不太情愿在成本中心上投入更多的资源。他们会问，如果营销自动化只是让平庸的结果更快一点，我为什么要花钱在这个上面？不用多说，这些都是你在推行营销自动化时所需要直面的质疑。
“市场营销是一个具有高度创造性的活动。它需要思考和策划，它接触到各类人，包括极具创意的营销人员、销售人员以及最重要的是客户。因此，营销自动化在实施过程中最好不要扼杀创造力，不会成为销售人员的负担，并且不会得罪你的客户。“- Joe Martinico, marketingautomation.com的编辑
1. 试图弄清管理层的目标。了解他们的集体目标和个人目标，这可以帮助你更好地满足他们的需要。
2. 创建一个符合他们目标的财政方案。最关键的是，了解管理层的主要目标后，需要往后退一步去重新思考你的方案。如果收入是主要目标，将你的方案重点放在收入上。
3.进行讨论。尝试先提问，试图找到他们的目标。然后话锋一转就可以说“如果我能告诉你如何有效地实现这些目标，你有兴趣了解更多吗？”
4.找到真实案例以支持你的方案。这可以帮助你回答一个很有可能出现的问题——“这一切从理论上听起来不错，但是你怎么知道它确实行得通呢？”
5.提前做好准备。准备好你的计划，包括接下来将采取步骤、时间规划和所需资源。
切入点：
①强调营销自动化可以测量单个项目的投资回报率，评估市场营销活动对收入的影响。
②强调营销自动化可以提高适应市场的能力以及试验创新的战略，从而降低日益复杂的市场所带来的威胁。
④试图获得其他高管的支持，让CMO将营销自动化的投资视为低风险的投资决策，这将保护他/她的信誉。
①将营销自动化定义为业务增长的关键，将提高销售的有效性。在这里，与其谈营销自动化，不如谈收入绩效管理（RPM），这是一个现代化的战略，横跨市场营销和销售，优化整个收入周期内与买家的互动，加快可预测的业务增长。
②强调营销自动化将帮助你确定究竟是哪个营销活动推动了收入、哪个营销活动浪费了资金，从而优化营销开支和改善业务表现。
①向销售部门展示他们会是营销自动化投资的主要受益者。
②告诉销售部门营销自动化将促成更多高质量的销售线索，以及将会向销售代表提供更深入的用户分析，帮助他们优先将时间花费在正确的销售线索和销售机会。
③与销售部门一起讨论营销自动化的销售线索打分，这会减少传递给销售人员的线索数量。其实这是一件好事，因为这意味着销售人员会接收到更少劣质或过早的销售线索。同时，强调营销部门将会替销售部进一步培育未合格的销售线索。
“实施销售线索打分的公司比未实施的公司在销售效率上高28％，在收入增长上高33％。”－ Marketo 2012年收入效益基准研究
①不要太过于担心你做的估算不准确。只要你带着写满数字的电子表格走进门，站在CFO的角度，你就能取得信任。
②明确地指出公司将从营销自动化投资中获得什么，即计算营销活动的投资回报率、减少浪费、优化支出能力。
③创新和发展基础设施，比如移动、社交，SaaS模式等等
①营销自动化可以减少IT部门的工作量。市场能够独立完成原先需要IT帮助的任务，如创建登陆页面。
②强调营销自动化将整合以前处于不同系统的数据（CRM、电子邮件、网站和社交），提高了数据的完整性和质量。
③与你建议的服务商合作，回答具体的技术问题，包括安全性、数据管理、集成和其他IT需求。
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