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A/B 测试 | 这些年让所有营销人震惊的24个A/B测试结果(1)

A/B 测试 | 这些年让所有营销人震惊的24个A/B测试结果(1)

A/B测试指的是“不停测试”!一旦你开始测试你市场营销方案里的各种元素——从着陆页中付费点击广告文案到邮件主题——你会发现A/B测试是最好的实践。在进行A/B测试之前,你永远不知道该如何与你的受众相处。

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当我听说某一项A/B测试出现了令人惊奇的结果时,我总是想要重复试验,测试所有的元素。于是我请了24位市场营销专家来回答同一个问题:你在A/B测试中遇见过的最令人惊讶或最激动人心的测试结果是什么?于是我将他们的回答整理成文,希望你也能够像我一样觉得这些A/B测试结果有趣又惊奇!

如果你有自己惊人的A/B测试结果可以与大家分享,在评论区告诉我们!

A/B测试表单在着陆页面的最优位置

我在自己所负责的数字营销领域中开展过很多A/B测试,测试的最优结果有时让人大跌眼镜。我见过的最激动人心的结果是在一项A/B测试中:该测试仅仅是把表单从着陆页面标准的右方挪到了正中间而已。

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(表单最开始在右边,现在在中间)

已有的着陆页面已经很好地被优化了,并且伴有大约11%的转化率。通过一个简单的调整——把表单挪到着陆面中心位置,我们就差不多将转化率提升了50%,冒天下之大不韪也不一定是坏事嘛!

小型A/B测试能够产生深远影响

我在A/B测试中遇见的最惊喜的结果是什么?早在2007年,我做了着陆页标题首文字大写的测试,并取得了点击率53%的提升。

测试很简单。除了准备两份完全一样的广告文案:区分标准版本和测试版本。我将这一测试重复了很多次,总是能看到点击率有积极的提升。这一次,再次证实了小小的改变能够带来显著的影响,并让我对于使用者如何看待研究结果产生了兴趣。

你的A/B测试不需要是完美的

我曾经服务过一家着陆页做的非常糟糕的客户。着陆页设计不佳,用户要点击一个按钮跳转至另一个非常糟糕的页面来进行转化。我要求他们制作一个新的页面或者至少在着陆页放一个比较干净的表单。结果他们后来仍然没有把这个着陆页面弄得多好看,还把那个非常糟糕的表单直接嵌入了这个页面。

新版本的页面将网站利润提升了76%。

不知道你是否意识到了这样一件事情:调整不需要是完美的。为了取得更好的结果,你所需要做的就是比你现在好就行了。

A/B测试证明了小小的文案改变有多重要

对于点击付费广告,我们从未停止被文案语调里多么微小的改变能在点击率上产生巨大的提升震惊到。以下是上周一个案例。我们正在测试以下两种行动号召(CTA):

  1. 首次购买9折,马上在线预订吧!
  2. 获得额外的9折优惠,马上在线预订。

点击率在选项B翻了一倍(只是顺口一提,我当时把我的钱都压在了选项A)

A/B测试揭露了页面步骤更多(而不是更少)能够收获更高的转化率

A/B测试中最令人惊喜的场景是有一次我测试两个着陆页。控制组直接显示产品并展现加入购物车选项,而对比组只是锁定产品位置,需要点击一下才能看到产品。在不考虑多余的步骤及更多需要沟通的情况下,对比组的方法始终比直接法的效果要好。它能够带来更高的转化率和更高的订单金额。它帮助我们意识到我们在购买过程的哪个环节可以获得流量,且相应地,我们可以利用这些更好地部署其他产品进行销售。

不要低估了知名媒体的价值!

我在A/B测试中见过的最惊人的结果是在广告测试里。

我们曾经有一位客户上过“早安美国”(一档节目),所以我们很自然就想要利用这一事件。我们决定首先A/B测试一下,一组是品牌活动中的宣传语出现“曾登上早安美国”,另一组是一般的广告文案加上“官网”的标语。结果打着“早安美国”旗号的广告文案在点击率与转化率上都完胜。

A/B 测试 | 这些年让所有营销人震惊的24个A/B测试结果(2)

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