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案例 | 提高点击量的是用户体验,并非广告(1)

案例 | 提高点击量的是用户体验,并非广告(1)

广告效果越来越差,不再是“灵丹妙药”。

过去,铺天盖地的线上广告将消费者淹没在一片广告喧嚣之中,所以企业狂打广告却几乎没有任何销量。品牌和中小企业若要在这些广告中突出重围变得异常艰难。

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诚然,你的广告文案可以更有创意,可以创作出关联度更高的广告素材,也可以投放带有争议的广告,总之你能想到的任何创意都可以执行,目的是给用户留下深刻印象,打动他们。但你面临的首要问题仍然是如何从体量巨大的广告中成功突围。

如今更多成熟的市场营销人把内容营销当作是“锦囊妙计”,将“内容为王”奉为圣经。但人们有多少时间愿意去读电子书或博客文章呢?并且即使你能生产非常优质的内容,也很难与有竞争力的关键词抗衡。如果你希望你的电子书能够病毒式传播,寄希望于知名企业的KOL能转发,呵呵,那就祝你好运!

普通的消费者会慢慢对线上广告和市场营销有所免疫。如何改变这一局面呢?到底什么能够在这个已经对广告免疫的世界产生效应呢?我们要如何向我们的客户证明我们真的值得他们留下电子邮箱和手机号码?

如果你正在考虑这一点,吸引一个客户其实跟追求一个姑娘/小伙子没有太大差别。你不会在他们耳边一直叫嚣你有多NB或者是使用一些俗套的搭讪话术!当你让对方觉得自己很特殊了,再努把力建立起信任,向他显示你真的关心他……然后再巧妙地要他们的电话号码!

这就是你需要对你的客户所做的:创造记忆深刻的、互动式的和个性化的体验和回忆,增加附加价值并建立起信任。(呼应标题)

那么,这些体验是什么样子的呢?

我们调研了最好的初创企业以及财富杂志排行榜前500的企业,然后发现这些神奇的回忆瞬间都集中在以下5种数字化体验中:

计算器

当你想要购买保险或者注册在线网校准备学习时,你想要知道的第一件事就是“多少钱?”计算器能够帮助你回答你客户这些让人抓狂的问题。要花多少钱?投资回报率是多少?它能帮我节省多少钱?

事实上, 现在每个月都有无数的调研研究这些项目,其主要目的就是去理解在进行一次购买时花费的成本或投资汇报率。

所以,与直接丢一个普通的着陆页面不同,为什么不直接回答客户的这些问题呢?这里就是交互计算器的切入点。

想象一下如果有一种计算器可以计算出你得心脏病的几率,这家医院会赚得多少参与度呢?又或者有一种计算器能够计算出你能够省下多少奖学金,这个在线网校可以赚得多少转化率呢?

评级

你的客户总是想对他自己了解更多,尤其是想了解他们是不是做错什么了。如果你能够给他们评个级,他们就会想方设法拿到A!在他们疯狂追逐A的评级时,你能够得到的就是深度互动的数据——大把大把的数据!

我敢肯定你曾经就你的网站做过SEO评级或者网速评级。一旦你知道了你该做什么以那到A级,你一定会尽全力去做的!

就拿HubSpot做个例子,他们有一个工具可以为网站的市场营销亲和度打分。通过告知客户他们的进入流量滞后在哪里,而不仅仅是与潜在客户发展信任关系,他们同样收集到了有关他们网站的大量数据。

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尽管网站评级器是评级器中最盛行的应用,仍还有很多其他的可能性。大学可以创造论文评分工具或智商评分工具。医疗保健公司可以使用评分器来为人体健康数据打分,就像肾脏功能能力与身体质量指数一样。

案例 | 提高点击量的是用户体验,并非广告(2)