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九枝兰专访品牌战略大咖陈志杰:互联网思维下传统企业的转型必修课及深度思考(上)

九枝兰专访品牌战略大咖陈志杰:互联网思维下传统企业的转型必修课及深度思考(上)

导语:互联网带来了一场声势浩大的革命。不可否认,互联网为传统企业带来了重大的发展机遇,但是,很多企业面对互联网时并不知道该如何应对。大部分传统企业目前处在两种状态:一种是有向往,找思路;另一种是有思路,难落地。那么传统企业该如何开展网络营销?到底该如何顺应“互联网+”?怎么能让转型落地?为此九枝兰请来了东方雨虹集团品牌战略总监陈志杰,谈一谈传统企业该如何拥抱互联网。

互联网思维下传统企业的转型必修课及深度思考    
互联网思维下传统企业的转型必修课及深度思考_02
           
九枝兰:首先谈一谈传统企业该如何开展网络营销?有哪些关键点?       
互联网思维下传统企业的转型必修课及深度思考
陈志杰:传统企业开展网络营销就三个关键点。第一、做网站分析和流量分析。你必须知道流量从哪里来,流量所代表的用户背后的情况是怎样的,访客进入网站之后,在首页停留多久,是不是进入专题页等这些行为都需要知道。
第二、有没有一个内容营销平台支持编辑和生成相应的内容。不同的平台它所承担的定义是不一样的,我们的信息主要是以官网和微信公众号为主。因为我们属于传统B2B建材领域的企业,是一家防水系统服务商,我们发布的内容分为三类,一类是企业宣传为主的,主要就是介绍公司在各个层面的竞争优势;另一类是提供有益的内容,比如说地下室怎么做防水、种植屋面如何规划防水、家庭装修墙面工程应该注意什么;还有一类是和传递正能量有关的文章,比如说鼓励大家多学习、多运动,投入社会公益等心灵鸡汤的文章。除了微信和官网以外,我们也运维其他的社会化媒体,例如豆瓣、知乎、百度知道和一些装修相关的论坛,另外也在今日头条和一点资讯等新闻客户端开通了企业频道,我们对这些社会化媒体和新闻客户端的定位更多的是作为消费者品牌体验和科普的园地,并不依赖这些渠道给我们带销售线索进来。自有媒体矩阵的搭建涉及到从行业跨入公众范围,最重要的目标就是让公众知道中国有一家很棒的防水系统服务公司。
第三、依赖市场和销售部门收集数据,进行市场地图的数据分析。市场情报和销售反馈回来的数据都需要被记录下来,基于这些信息,品牌与战略中心才能加以明确和包装公司的竞争优势,包括内涵定义以及宣传素材准备等。宣传素材是指我们提供给销售人员的内容工具包,比如说企业的一些宣传片、产品的标准对比、经典工程案例、施工工法工艺介绍、媒体报道剪报等,这些都能强化他们在拜访客户时呈现的专业感和信心。
此外,我们面对的很多政府工程或是大客户项目都需要通过招投标的标准化流程。目前来看,网络营销和如何转化成最后结果并没有直接关系,所以这个问题必须要解决。不然即使我们通过营销工具分析出我们在售前应该做哪些准备,最后还是要回到“传统的环节”,比如参与招投标,或是争取进入集中采购的名单等。
此外,我们面对的很多政府工程或是大客户项目都需要通过招投标的标准化流程。目前来看,网络营销和如何转化成最后结果并没有直接关系,所以这个问题必须要解决。不然即使我们通过营销工具分析出我们在售前应该做哪些准备,最后还是要回到“传统的环节”,比如参与招投标,或是争取进入集中采购的名单等。
九枝兰专访:互联网思维下传统企业的转型必修课及深度思考(中)
九枝兰专访:互联网思维下传统企业的转型必修课及深度思考(下)