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自有媒体营销初级指南:如何挖掘销售线索,增加潜在客户数(2)

自有媒体营销初级指南:如何挖掘销售线索,增加潜在客户数(2)

为什么你需要销售线索挖掘?

通过对你的公司展现出一种自然的兴趣,这些陌生人和潜在客户与你和你的公司开始产生关系。这让他们今后更容易也更自然地希望购买你公司的产品。

在自有媒体营销方法论中,销售线索挖掘处于第二个阶段(如下图)。它发生在你已经吸引了访客或受众并准备将访客转化为销售线索之后。正如你在下图中看到的那样,销售线索挖掘在访客转化为顾客的这个过程中是至关重要的一环。

自有媒体营销初级指南:如何挖掘销售线索,增加潜在客户数

如何判断某个人是销售线索?

现在你已经知道,一个销售线索就是一个已经对你公司的产品或服务感兴趣的人。那么现在我们来谈论一下访客表露出了哪些兴趣偏好,即可认定此访客转化成为了销售线索。从本质上讲,一个销售线索是通过信息采集来挖掘的。信息采集可以是以下行为的结果:通过填写职位的申请表,求职者展现出对某个职位的兴趣;购物者为了获得优惠券而留下联系方式;或是一个人填写了表单下载了相关内容,比如电子书、工具包、白皮书等。以下仅仅只是众多方法中的几个,你可以用这些方法判断某人能否成为一个销售线索。每个示例也强调了这样一个事实,为了判断某人能否成为销售线索而采集到的信息量与这个人对公司的感兴趣程度都可能有所变化。让我们来了解下每个场景:

①求职:任何人填写求职申请表就表明了愿意提供大量的个人信息,因为他(她)希望成为这个职位的候选人,因此公司的招聘团队可以考虑将这个求职者作为考虑的人选。

②优惠券:与求职申请不同,你可能觉得网上优惠券多入牛毛,你的优惠券如何脱颖而出。但是如果他们发现这个优惠券足够有价值,他们可能愿意为了换取优惠券而提供自己的名字和邮箱地址。尽管这些信息不是很多,但是对于公司来讲,这足以判断这个人对公司是感兴趣的。

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译者:许超@九枝兰