社交营销 | Emoji你用对了么 — 表情符使用终极指南（1）
导语：表情符号（Emoji）曾一度被认为是无厘头的，但事实证明，它对品牌而言是具有营销价值的，尤其是达美乐披萨、百威轻啤以及通用电气这一类品牌：如何利用Emoji表情符号为营销增色？来自于七个顶级品牌的应用实例
于是，一股表情符的狂潮便席卷而来了。但Emoji的使用也是有讲究的，使用这些情感符号也是要讲究天时地利 — 毕竟它们不是百搭的，不是所有品牌都适用。
下面有个关于Emoji境况的调查，当然了，这个调查也顺带了解了一下品牌是如何解决表情符适用问题的：是沿用已有的Emoji还是定制新的？营销人员如何保证顾客会使用？
表情符无处不在
世界表情符日是每年的7月17日，不过这个日期众说纷纭，因为有些顾客、营销人员和平台每天都用表情符，也就是说：他们一整年都在庆祝。也就无所谓具体的某一日了。
Facebook最近在自己的通讯应用程序新添了1500个表情符，那里面有“任君选择的肤色”以及“大量伟大的女性角色”——包括一张带牛仔帽的脸，一张小丑脸以及一张有匹诺曹鼻子的说谎脸。
最近几周里，篮球天才史蒂芬·库里和从万人迷贾斯丁·比伯都不约而同地相继发表了个人表情符，齐齐跻身表情符的名人堂。一众名人里还包括布莱克·凯娜（Blac Chyna),；在即将成为电视真人秀之母，大家长克里斯·詹娜（Kris Jenner)就大大方方地发表了自己的表情符。
Taco Bell（快餐店，据说在美国和KFC起名）继推出taco表情符后，最近又有新花样了，它最新的一条推特帖子#TacoEmojiEngine 鼓励用户在转发这条推文时加上另外一个表情符，用taco表情符和原有的Emoji搭配，看看谁的混搭风更有创造力。
百事表情符将会在这个夏天爬上百事可乐的瓶瓶罐罐，成为装饰的一部分。而这个表情符——正如品牌所言“吸收百事的精华——标志性的球形以及蓝白红三色——讲得通俗点，就是该品牌的专利标志 ”。品牌热点 | 热词潮流：百事全球发起PepsiMoji活动（1） （2）
达美乐去年隆重地推出了表情符订餐服务，百威轻啤为美国独立纪念日制作了一面表情符旗帜，汉堡王快餐店在应用商店上架了一款特别的炸鸡薯条表情符输入法，就连演员帕顿·奥斯瓦尔特也说了，电影《死侍》用表情符广告牌来吸引大批粉丝。
有些重大的时刻，比如国际妇女节以及联合国气候峰会等，都会有专属的表情符。
上面所列的例子只是表情符这个冰山的一角而已。事实上，社交媒体分析公司SocialBankers 的一项研究发现，品牌开始在Facebook和Twitter上使用表情符不过是2014年到2015年才开始的事情，这其实并不出人意料。
所以说，Emoji可能终于迎来了自己的重大时刻，但问题来了：
